地域に寄り添い、未来を支える仕事
調剤事務という選択
調剤事務という選択
医療の現場を支える存在として、いま注目を集めているのが調剤薬局事務という医療事務の仕事です。
薬局の第一印象をつくる“顔”として患者様を迎え、安心を届けるその役割は、単なる事務職にとどまりません。
「人の役に立ちたい」「安定した環境で働きたい」「接客経験を活かしたい」――そんな想いを持つ方にこそ、知っていただきたい仕事です。
ここでは実際に調剤薬局事務として働く方々の声をもとに、その魅力を分かりやすくまとめました。
調剤事務の魅力
- point1直接、感謝の言葉をもらえる
調剤事務は「薬局の顔」です。帰りがけに患者様から「ありがとう」と言われる時にやりがいを感じるという方が多いです。
笑顔で接して顔なじみになってくると、「あなたの顔を見ると安心する」などの声を頂くというお話も多くありました。
- point2転居しても職場を探しやすい
結婚後に転居をして以前の勤務先に通えなくなった方も、「全国どこでも基本は同じ」なので他の職種に比べて就職活動もスムーズです。
薬局のコンピューターなどのシステムが若干違っても「すべきこと」は同じなので、転職後もすぐに慣れることができる職種です。
- point3自分に合った働き方ができる
患者様とのコミュニケーションが好きという方が多く、店舗（現場）でいち調剤事務員として働く方が大多数です。
店長職、エリアマネージャー、本部スタッフといったキャリアパスを用意している企業も増えてきています。
- point4未経験からチャレンジできた
業界未経験で採用してくれる薬局もあります。業界未経験で選考に通過するほぼ全ての方に共通しているのは、基本的なパソコン操作（タイピング）ができること、接客経験があることの2点です。
これまでの接客経験で、ファンを作ってきた！ という方は調剤事務でもその経験を活かせる可能性があります。
